私も経験がありますが、整体院・整体サロン・整骨院・接骨院・リラクゼーションサロン、
この様な所に行き自分がどんな目的があって来店したのか？
をほとんど聞かないお店もあったり、詳しく聞くお店もあったりと様々です。
逆に当店にご来店頂いたお客様でもヒアリングで何も答えてくれなかったり、とりあえず揉んでくれ的な発言をされる方もいます。
なぜヒアリングが必要なのか？
勿論、ご来店頂いているお客様の為なんです。
ヒアリングの必要性
当店は特に初めてご来店頂いて方いにはしっかりとしたヒアリングを行っています。
なぜか？
勿論、必要だからです。
なぜか？
勿論、その方のお体の不調の原因を探るためです。
私の考えが至らないのかも知れませんが、
もしかしたら
ヒアリングをしない施術者は凄腕なのか独りよがりの施術をしてしまう人なのかもしれません
ヒアリングを嫌うお客様は、お話嫌いか寝に来ているかかもしれません
ですが、ごめんなさい
ヒアリングはお客様とお客様の状態を知る唯一の機会なんです。
ですので、当店はしっかりとヒアリングをさせて頂いてます。
なぜか？
勿論、必要だからです。
なぜか？
勿論、その方のお体の不調の原因を探るためです。
私の考えが至らないのかも知れませんが、
もしかしたら
ヒアリングをしない施術者は凄腕なのか独りよがりの施術をしてしまう人なのかもしれません
ヒアリングを嫌うお客様は、お話嫌いか寝に来ているかかもしれません
ですが、ごめんなさい
ヒアリングはお客様とお客様の状態を知る唯一の機会なんです。
ですので、当店はしっかりとヒアリングをさせて頂いてます。
ヒアリングの内容
・来店理由
・持病、治療歴、通院歴
・お仕事の内容
・生活習慣、家庭環境
・メンテナンス頻度
など
・持病、治療歴、通院歴
・お仕事の内容
・生活習慣、家庭環境
・メンテナンス頻度
など
ヒアリングで発見される事例
・過去の治療、通院歴から原因が判明
・過去のスポーツ歴から原因が判明
・職種や職務内容から原因が判明
・睡眠時の寝具や姿勢から原因が判明
・過去のスポーツ歴から原因が判明
・職種や職務内容から原因が判明
・睡眠時の寝具や姿勢から原因が判明
まとめ
ヒアリングでは上記内容を含めた事を確認し、ご来店時のお悩みや姿勢と照らし合わせ施術を行っていきます。
机上でのヒアリングだけではなく、施術時の反応等も併せて確認する事でより良いアプローチが出来るように努めております。
皆様からのご予約・ご来店をお待ちしております。
机上でのヒアリングだけではなく、施術時の反応等も併せて確認する事でより良いアプローチが出来るように努めております。
皆様からのご予約・ご来店をお待ちしております。
